Xarxa Jove

OMIC: Oficina Municipal de Atención al Consumidor Catarroja

Titularidad
Pública
Gestión
Directa: personal de l’Administració
Tipología
  • No específic però de molta utilització per a joves
  • Ocupat amb serveis o programació
  • Administrativo
  • Municipal
Acceso
Horarios

• LUNES, MARTES Y MIÉRCOLES SOLO Se ATENDERÁ:


Por TELÉFONO (961274483) / E-mail (omic@catarroja.es)


HORARIO DE 9,30 A 13,30 h


• JUEVES Y VIERNES PRESENCIAL CON CITA PREVIA:

HORARIO DE 10,30 A 13,30 h

Información

Es el servicio a través del cual el Ayuntamiento de Catarroja ejerce las competencias en materia de consumo, informando de manera gratuita a los consumidores y usuarios, recibiendo sus reclamaciones, velando por el cumplimiento de la normativa de consumo y colaborando con otras entidades públicas y privadas en la formación e información de los consumidores.

Servicios que ofrecen:

- Informar sobre los derechos de los consumidores, su regulación legal y las vías para ejercerlos

- Recibir las reclamaciones que se presentan sobre adquisición de productos o prestación de servicios así como tramitarlas o remitirlas, en su caso, a los organismos responsables de su resolución

- El control de mercado por medio de la inspección de bienes y servicios, especialmente los de uso o consumo común, ordinario y generalizado

- La formación y educación de los consumidores en materia de consumo promoviendo actividades y apoyando a las iniciativas que en este sentido se presentan

Ubicación