Es el servicio a través del cual el Ayuntamiento de Catarroja ejerce las competencias en materia de consumo, informando de manera gratuita a los consumidores y usuarios, recibiendo sus reclamaciones, velando por el cumplimiento de la normativa de consumo y colaborando con otras entidades públicas y privadas en la formación e información de los consumidores.

Servicios que ofrecen:

- Informar sobre los derechos de los consumidores, su regulación legal y las vías para ejercerlos

- Recibir las reclamaciones que se presentan sobre adquisición de productos o prestación de servicios así como tramitarlas o remitirlas, en su caso, a los organismos responsables de su resolución

- El control de mercado por medio de la inspección de bienes y servicios, especialmente los de uso o consumo común, ordinario y generalizado

- La formación y educación de los consumidores en materia de consumo promoviendo actividades y apoyando a las iniciativas que en este sentido se presentan