En esta agencia se ofrece información, mediación, asesoramiento y orientación para el colectivo inmigrante, con el fin de poner a su alcance todos los recursos que la Administración y otras entidades que dispongan de la materia. Sus objetivos son:
- Facilitar a las personas inmigrantes, la información y servicios necesarios para su completa integración en la sociedad valenciana.
- Contribuir a la configuración de una sociedad más justa y equilibrada, en la que no se dé ningún tipo de exclusión social
- Fomentar la cooperación con las administraciones locales y demás entidades que trabajan con el colectivo inmigrante a fin de establecer criterios y objetivos de actuación comunes, en el ámbito de la integración y la convivencia
- Configurar desde las agencias PANGEA los instrumentos de asesoramiento necesarios a fin de ponerlos al servicio de las administraciones locales y demás entidades de la vida social y económica
- Facilitar el acceso de los inmigrantes al programa de comprensión de la comunidad de acogida, en los aspectos lingüísticos, históricos y jurídicos.
Plan de Integración Municipal.
Las agencias ofrecen servicios de información, mediación, asesoramiento y orientación en las siguientes materias:
- Situación y regularización legal en la Comunidad Valenciana y lugar donde puedan tramitarla.
- Información y derivación en cuanto al acceso al sistema educativo y a la formación ocupacional y no reglada.
- Orientación para el acceso al sistema laboral.
- Asesoramiento para la tramitación y recepción de vivienda digna.
- Asesoramiento y derivación en materia de integración cultural.
- Promoción de actividades encaminadas a favorecer la interculturalidad y convivencia entre la población inmigrante y la de acogida.
- Programa de comprensión lingüística, histórica y jurídica de la comunidad de acogida.