EURES és una xarxa de consellers i conselleres que subministren la informació a les persones que busquen ocupació, mitjançant un contacte personal. Existeixen més de 900 consellers i conselleres EURES en tota Europa.
Els consellers i conselleres són especialistes que presten serveis d'informació, orientació i col·locació, tant a les persones sol·licitants d'ocupació com a les empreses interessades en el mercat laboral europeu.
També resolen dubtes sobre qüestions de mobilitat a escala nacional i transfronteriza.
La via de contacte és per correu electrònic o per telèfon. Actualment s'està provant una altra forma de contacte amb els consellers i les conselleres EURES, més ràpida i directa i que consisteix en un xat en línia. De moment, aquesta possibilitat existeix en 17 països entre els quals es troba Espanya.
Cada divendres a través del xat, els consellers i les conselleres atenen les consultes. L'horari de xat de EURES-España és d'11 a 13h (o 10 a 12 hora canària).
