Serveis Socials Generals són els dirigits a tota la població amb independència de les seues característiques socials o demogràfiques, per tant les actuacions que desenvolupa són universals.

Constitueixen el primer nivell d'atenció, com a resposta pròxima davant qualsevol demanda o necessitat.

També s'organitzen campanyes i activitats destinades a ajudar causes socials.