És un servei municipal que desenvolupa les funcions d'orientar a la ciutadania sobre les problemàtiques associades al consum de drogues. Es realitza la consulta per telèfon i, en cas de requerir-se, se li cita de forma presencial.

A més ofereix informació sobre serveis d'atenció, coordina programes de prevenció i de reinserció, fa costat a institucions sense ànim de lucre que desenvolupen actuacions previstes en el Pla Municipal de Drogodependències i altres trastorns addictius 2022-2025, realitza campanyes i activitats informatives i de sensibilització, etc