Xarxa Jove

OMIC Oficina Municipal d'Atenció al Consumidor Catarroja

Titularitat
Pública
Gestió
Directa: personal de l’Administració
Tipologia
  • No específic però de molta utilització per a joves
  • Ocupat amb serveis o programació
  • Administratiu
  • Municipal
Accés
Horaris
  • DILLUNS, DIMARTS I DIMECRES NOMÉS S'ATENDRÀ:

  Per TELÈFON (961274483) / E-mail (omic@catarroja.es)

  HORARI DE 9,30 A 13,30 h

  • DIJOUS I DIVENDRES PRESENCIAL AMB CITA PRÈVIA:

  HORARI DE 10,30 A 13,30 h

Informació

És el servei a través del qual l'Ajuntament de Catarroja exerceix les competències en matèria de consum, informant de manera gratuïta als consumidors i usuaris, rebent les seues reclamacions, vetlant pel compliment de la normativa de consum i col·laborant amb altres entitats públiques i privades en la formació i informació dels consumidors.

 

Serveis que oferixen:

 

  • Informar sobre els drets dels consumidors, la seua regulació legal i les vies per a exercir-los

 

  • Rebre les reclamacions que es presenten sobre adquisició de productes o prestació de serveis així com tramitar-les o remetre-les, en el seu cas, als organismes responsables de la seua resolució

 

  • El control de mercat per mitjà de la inspecció de béns i serveis, especialment els d'ús o consum comú, ordinari i generalitzat

 

  • La formació i educació dels consumidors en matèria de consum promovent activitats i donant suport a les iniciatives que en aquest sentit es presenten

 

Ubicació