Els Serveis Socials de l'Ajuntament de Picassent estan formats per un sistema que inclou una sèrie de programes i recursos que aborden problemes socials concrets, un conjunt de serveis i prestacions de promoció i acció social que atén les necessitats socials del municipi.
L’absentisme escolar es pot definir com a la falta d’assistència continuada d’un alumne o d'una alumna que té l’edat d’escolarització obligatòria. Segons el que estableixen els apartats 1.1, 1.8 y 1.30 de l’article 149 de la Constitució Espanyola, els xiquets, les xiquetes i els i les joves tenen dret a l’educació. Aquest dret es concreta en la Llei d’ordenació general del sistema educatiu (LOGSE), Llei orgànica 1/1990.
El servei també posa l’accent en les condicions en què el menor assisteix al centre educatiu, com un aspecte important que ens permet realitzar un treball més integrador i detectar possibles dificultats a nivell familiar.