L'Ajuntament d'Onda com a entitat col·laboradora realitza l'acolliment, informació i assessorament per a la població immigrant resident a la ciutat; també emet informes per a facilitar als estrangers i les estrangeres la tramitació de la reagrupació familiar, el permís de residència per arrelament social o familiar i la renovació amb el canvi de dades per un nou domicili de menors estrangers.
Amb l’objectiu principal de promoure la integració i la convivència amb persones migrades.
és un servei que naix per a donar suport a la*ciutadania i als ajuntaments, així com al teixit associatiu i el tercer sector de la comarca, amb l’objectiu de promoure la integració i la convivència amb persones migrades.
És un portal que s’adreça a tots els públics, dones de professionals dels diversos àmbits relacionats amb la immigració fins als persones nouvingudes al municipi així com al públic en general,incloent-hi també qualsevol persona interessada en el coneixement de la realitat de la immigració al municipi
-Atencions individualitzades d'informació i acolliment a persones estrangeres sense cita prèvia en l'Oficina Pangea (orientació formativa-laboral, educativa, garanties jurídiques, associacionisme, salut)
-Mediacions lingüístiques en àrab, francés, anglés i rus entre professionals i usuaris amb cita prèvia.
-Activitats grupals dissenyades com a Programa d'Escoles d'Acolliment, cursos de castellà...
-Assessoria i programació de tallers en matèria jurídica, claus culturals, immigració i interculturalitat a professionals amb cita prèvia.
-Consulta en assessoria jurídica a usuaris en estrangeria i nacionalitat.